对方坚持说打款但是钱查不到也没有银行流水信息该怎么办属于诈骗

面对对方坚持称已打款，但个人账户未收到资金且无法查询到银行流水信息的情况，我们需要谨慎处理。以下我们将针对这一情形，探讨可能的原因及应对措施。

问题的出现

在日常生活或商业交易中，有时会遇到对方声称已经完成打款，但实际账户未收到资金，且在银行系统中查不到相应的流水信息。这种情况往往让人感到困惑和担忧，尤其是当怀疑这可能涉及诈骗时。

可能的原因分析

1. 银行系统问题：可能是银行系统出现故障或延迟，导致流水信息未能及时更新。
　　2. 欺诈行为：对方可能通过伪造转账记录或其他手段进行欺诈。
　　3. 信息错误：提供的账户信息有误，导致资金未能正确到账。
　　4. 交易平台或中介问题：如果通过第三方平台或中介进行交易，可能是平台或中介出现操作失误或欺诈行为。

应对策略

1. 及时沟通确认：立即与对方进行沟通，详细了解打款情况，并要求对方提供转账凭证或相关证明材料。
　　2. 查询银行记录：前往银行或利用网上银行系统查询账户流水记录，确认是否收到资金。如无法查询到相关信息，可要求银行出具相关证明文件。
　　3. 联系第三方平台或中介（如有）：如是通过第三方平台或中介进行交易，应立即联系平台或中介客服，了解交易情况及资金流向。
　　4. 报警处理：如怀疑遭遇诈骗，应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据材料。可要求银行协助调查资金流向。
　　5. 保留证据：保留与对方的沟通记录、转账凭证、银行流水等相关证据，以备后续处理。
　　6. 防范措施：加强账户安全保护，定期检查账户信息及交易记录，及时发现并处理异常情况。提高对诈骗手段的识别能力，避免上当受骗。

预防措施

1. 在进行交易前，确保与对方建立充分的信任和了解，尽量选择信誉良好的合作伙伴。
　　2. 使用安全可靠的支付方式和平台进行交易，避免使用不熟悉的支付渠道。
　　3. 定期检查账户信息及交易记录，及时发现并处理异常情况。
　　4. 提高对诈骗手段的识别能力，如有疑虑，及时咨询专业人士或相关部门。

面对对方坚持说打款但钱查不到也没有银行流水信息的情况，我们需要保持冷静，通过及时沟通、查询银行记录、联系第三方平台或中介、报警处理等措施来解决问题。加强账户安全保护和预防措施，避免类似情况再次发生。